Event Callnet
L'événement romand des centres de contacts se déroule à Lausanne. Le thème de la journée est le suivant : Comment sauver les emplois de demain ? Au terme d'une série de présentations très réussies, M. Pierre-Marc Jasmin, qui nous vient du Québec, nous brosse un tableau très complet des emplois de demain dans les centres de contacts. Teleactis est sponsor de la manifestation.