Permanence téléphonique

Attachez-vous les services d'une secrétaire professionnelle qui répond à vos appels, avec le sourire !

Autres prestations en réception d'appels

  • Prise d’appels en débordement
  • Prise de commandes
  • Prise de rendez-vous
  • Hotline
  • Transmission d’informations
  • Traitement de réclamations

Prise de rendez-vous par téléphone

Obtenez rapidement des rendez-vous qualifiés pour vos commerciaux !

Autres prestations en émission d'appels

  • Vente directe
  • Détection de projets
  • Qualification de fichiers
  • Appels de bienvenue
  • Appels de rétention
  • Traitement des impayés

Satisfaction clients

Mesurez la satisfaction de vos clients et prenez immédiatement les mesures correctives !

Autres prestations pour améliorer votre relation clients

  • Appels mystères
  • Relevés de prix
  • Audit service clients
  • Formation aux métiers de la relation clients
  • Délégation de personnel sur site
  • Hôtesses de vente expérimentées pour salons

Fichiers d'adresses

Définissez votre cible et commandez les bonnes adresses !

Autres prestations administratives / de back office

  • Secrétariat simple
  • Réponses aux emails
  • Mise sous pli de courrier et acheminement à la poste
  • Gestion de service clients
  • Domiciliation

Dernières nouvelles

05.06.2014
Journée Open des décideurs

La 18ème édition de l'Open est une journée record. Plus de 1'000 décideurs se sont réunis dans le cadre somptueux du Bâtiment de Forces Motrices de Genève. Après les conférences de fin d'après-midi, Teleactis rencontre ses amis, ses clients et ses futurs clients. Tout cela autour d'un verre, et parfois de plusieurs. Santé ! 

26.05.2014
C'est quoi ce boulon !

Depuis plusieurs années, pour le compte d'un grand constructeur automobile, nous mesurons par téléphone la satisfaction des clients qui récupèrent leur voiture de l'atelier après une réparation. Des informations précieuses, qui permettent de mettre de l'huile dans les rouages. 

07.05.2014
Ligue fribourgeoise contre le cancer

Une journée de dépistage gratuite du cancer de la peau est organisée à l'Hôpital Daler de Fribourg. Teleactis réceptionne les appels en français et en suisse allemand et fixe un rendez-vous à toutes les personnes qui souhaitent être oscultées par un médecin dermathologue. 

05.05.2014
Services Industriels de Genève

Teleactis est choisi par SIG pour effectuer auprès d'une cible d'entreprises-clientes, sa plus importante campagne de prise de rendez-vous de l'année. Une opération minutieusement préparée et des collaborateurs plein d'énergie assurent des résultats au delà de toute espérance.

TELEACTIS, la voix de votre succès

Basé à Genève depuis 1996, Teleactis se positionne sur le marché des centres de contacts suisses comme le partenaire spécialisé qui conjugue résultat et qualité des appels.

Fort de 18 ans d’expérience, Teleactis propose son savoir-faire en réception et en émission d’appels à toutes les sociétés qui souhaitent développer de réelles interactions avec leurs clients.

Teleactis déploie ses activités aussi bien auprès d’une clientèle de professionnels (b2b) que de particuliers (b2c).

Teleactis Express !

Mario Tronchin vous présente Teleactis en 60 secondes. Ethique, qualitatif et performant, Teleactis traite tous ses appels depuis la Suisse. Mettez-nous à l'épreuve durant une période test ! Appelez-nous au 022/979.08.08.

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